Curs per millorar les competències en l'atenció al client

Entrem, grup cooperatiu d'inserció laboral, ofereix aquesta formació per millorar les competències comunicatives en l'atenció al client.

Objectius

•  Conèixer les tècniques bàsiques per a ser capaç de proporcionar atenció i informació operativa, estructurada i protocol·litzada al client.
• Millorar l'ocupabilitat mitjançant l'adquisició de competències comunicatives.

Inscripcions i dates

• Dilluns, dimecres i divendres de 9 h a 14 h
• Inici el dilluns 6 de febrer 
• Finalitza el dilluns  27 de febrer
• Més informació i inscripcions al 672 646 668 o acollida@entrem.coop